Pháp lý

Chính sách thanh toán

Tử Vi AI cung cấp dịch vụ số. Người dùng nạp xu để mở các phần luận giải, câu hỏi AI hoặc gói nội dung hiển thị trên website.

1. Hình thức thanh toán

Người dùng có thể nạp xu qua các phương thức đang được hiển thị tại trang Nạp tiền, bao gồm chuyển khoản ngân hàng hoặc quét mã thanh toán nếu hệ thống hỗ trợ tại thời điểm giao dịch.

2. Giá và số xu

Giá gói xu, số xu nhận được và ưu đãi đi kèm được công bố trực tiếp trên trang nạp tiền. Tử Vi AI có thể thay đổi gói dịch vụ theo từng giai đoạn, nhưng giao dịch đã thanh toán hợp lệ sẽ được xử lý theo thông tin hiển thị tại thời điểm người dùng tạo đơn.

3. Thời gian cộng xu

Với giao dịch khớp đúng nội dung chuyển khoản hoặc mã đơn, xu thường được cộng tự động trong thời gian ngắn. Nếu sau khoảng 10 phút xu chưa được cộng, bạn vui lòng gửi thông tin giao dịch qua kênh hỗ trợ để được kiểm tra.

4. Lưu ý khi chuyển khoản

Người dùng cần chuyển đúng số tiền, đúng nội dung hoặc mã đơn được hệ thống hiển thị. Giao dịch sai nội dung, thiếu mã đơn hoặc chuyển nhầm số tiền có thể cần xử lý thủ công và mất nhiều thời gian đối soát hơn.

5. Bàn giao dịch vụ

Dịch vụ của Tử Vi AI là nội dung số, không có vận chuyển hàng hóa vật lý. Khi xu được cộng và người dùng mở nội dung thành công, kết quả luận giải sẽ hiển thị trên website và có thể được lưu trong lịch sử nếu tài khoản hỗ trợ tính năng này.

6. Chứng từ và thông tin kinh doanh

Thông tin hóa đơn, chứng từ và mã số thuế/đăng ký kinh doanh sẽ được cập nhật khi Tử Vi AI hoàn tất các thủ tục kinh doanh tương ứng.