Pháp lý

Chính sách bảo mật

Tử Vi AI chỉ thu thập các thông tin cần thiết để tạo lá số, vận hành tài khoản, xử lý thanh toán và hỗ trợ người dùng.

1. Thông tin có thể được thu thập

Thông tin tài khoản như email, tên hiển thị, trạng thái đăng nhập và lịch sử sử dụng dịch vụ. Khi lập lá số, hệ thống có thể lưu ngày sinh, giờ sinh, giới tính, nơi sinh, dữ liệu lá số, câu hỏi AI và nội dung luận giải đã mở.

Khi nạp xu hoặc cần hỗ trợ, Tử Vi AI có thể ghi nhận mã đơn, nội dung chuyển khoản, thời gian giao dịch, ảnh chụp giao dịch do bạn gửi và nội dung trao đổi hỗ trợ.

2. Mục đích sử dụng

Dữ liệu được dùng để tạo và lưu lá số, trả kết quả luận giải, hiển thị lịch sử, cộng xu, xử lý lỗi thanh toán, bảo vệ tài khoản, cải thiện chất lượng dịch vụ và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.

3. Dữ liệu gửi tới hệ thống AI

Một số thông tin bạn nhập có thể được gửi tới nhà cung cấp mô hình AI để tạo nội dung luận giải. Bạn nên tránh nhập các dữ liệu quá nhạy cảm, bí mật cá nhân hoặc thông tin của người khác khi không có sự đồng ý.

4. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Tử Vi AI áp dụng các biện pháp kỹ thuật hợp lý để hạn chế truy cập trái phép và chỉ lưu dữ liệu trong phạm vi cần thiết cho vận hành dịch vụ. Không có hệ thống trực tuyến nào bảo đảm an toàn tuyệt đối, vì vậy bạn cũng cần giữ an toàn cho tài khoản và thiết bị của mình.

5. Chia sẻ thông tin

Tử Vi AI không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Thông tin có thể được chia sẻ với nhà cung cấp hạ tầng, thanh toán, xác thực, AI hoặc cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết để vận hành dịch vụ hoặc tuân thủ quy định pháp luật.

6. Quyền của người dùng

Bạn có thể yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần được lưu lại trong thời gian hợp lý để đối soát, giải quyết khiếu nại hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.

7. Liên hệ về dữ liệu

Nếu có câu hỏi về bảo mật hoặc muốn yêu cầu xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ qua trang Liên hệ.